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¿Qué es y cuándo debe emitirse una nota de crédito?


Una nota de crédito es un CFDI de efecto “Egreso” que se utiliza para corregir o ajustar una factura emitida previamente. Este documento es esencial en la contabilidad y facturación del negocio, ya que permite mantener un registro preciso y transparente de las transacciones comerciales. Pero, ¿cuándo exactamente debe emitirse una nota de crédito? Aquí te indicamos algunas  de las situaciones más comunes:


  1. Devolución de Productos: Si un cliente devuelve productos por cualquier motivo (defectos, no es lo que esperaba, etc.).

  2. Errores en la facturación: Si se detectan errores en la factura original, como un precio incorrecto, cantidad equivocada o cualquier otro detalle erróneo, una nota de crédito es necesaria para corregir el monto total de la factura.

  3. Descuentos Posteriores: En ocasiones, se pueden otorgar descuentos adicionales después de que la factura fue emitida.

  4. Cancelación de Servicios: Si se cancelan servicios que ya fueron facturados pero no se llegaron a realizar.

  5. Bonificaciones o Promociones: Si una venta incluye bonificaciones o promociones que no se aplicaron inicialmente en la factura.


Elementos Claves que debe incluir la Nota de Crédito:


  1. Datos del Emisor y Receptor: Información detallada del vendedor (quien emite la nota de crédito) y del comprador (quien recibe la nota).

  2. Uso de CFDI: Descuento, bonificaciones o devoluciones.

  3. Fecha de Emisión: La fecha en que se emite la nota de crédito.

  4. Relación a la Factura Original: Debe incluirse el folio fiscal de la factura con el motivo de relación: Nota de crédito de los Documentos relacionados, esto se hace en la sección CFDI Relacionados.

  5. Descripción del Ajuste: Una descripción clara y detallada del motivo de la nota de crédito (por ejemplo, devolución de productos, corrección de errores, etc.).

  6. Monto del Ajuste: La cantidad total que se está acreditando al cliente.


Importancia de la Nota de Crédito:


  • Precisión Contable: Ayuda a mantener registros financieros precisos y actualizados.

  • Transparencia: Mejora la transparencia en las transacciones comerciales.

  • Relaciones con Clientes: Fomenta relaciones positivas con los clientes al asegurarles que cualquier error o ajuste será manejado de manera justa y profesional.

  • Cumplimiento Legal: La emisión de notas de crédito (Egreso) es una obligación legal cuando se ajustan facturas.


¿Para qué NO sirve una nota de crédito?


Es importante dejar claro que una nota de crédito no sirve para cancelar un CFDI. Emitir una nota de crédito no anula ni cancela el CFDI, sino que simplemente ajusta o corrige los montos facturados originalmente. Para cancelar un CFDI, es necesario realizar el proceso de cancelación debido.


Esperamos que con esta información tengas más claridad para emitir tu nota de crédito. Recuerda que si no tienes dónde facturar, en Factorum te damos un mes gratis para probar sin costo.

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